一、4s店试驾员好做吗?
也不太好做。
如果做一个合格的试驾员会比较累。早上与销售顾问一起打卡上班,接着就得清洁试驾车,如果小品牌还好,大品牌,类似上海大众这样的,一个店里各种试驾车加起来有上十款,没个把小时,你自己还真不好搞完。
好,终于到了接客儿时间,真正的忙碌开始了。从现在起你要从事与试驾相关的一切业务工作,具体来说:
1)签试驾协议,这是整个试驾过程中的重要一步,客户可能没什么感觉,但试驾员会非常重视,因为这会牵扯到责任鉴定问题,而把协议向客户讲明白,然后签字,就可以避免很多不必要的麻烦了。
2)为客户讲解试驾路线,简单介绍下试驾的什么车,要不然你也稀里糊涂的。
3)调座椅、后视镜等等,完事就可以出发了~
4)上路是试驾的主要项目,不过这里需要讲明的是,很多4S店会根据客户的驾龄来做不同的安排,我记得上海大众的做法是,要求驾龄2年以下的只能试乘,以上的才可以试驾,当然这一点在签合同时都会说到。
关于上路其实可讲的不少,这里简单介绍一下吧。比如在前半段试乘的时候试驾员要为客户展示车辆性能,包括静止起步、蛇形路、中段加速、紧急制动等等,期间还要用标准的FFB话术(即:配置、功能、好处)来向客户介绍亮点配置。
所以,当不好销售顾问的司机不是好试驾员,基本的口头表达能力是一定要有的。而且说话的度也要拿捏得当,毕竟你不是销售顾问,有些话说多了很容易让客户上心,原本购车意愿挺强烈的,结果来了180度大逆转,如此戏剧化,估计你不想看到
二、4s店的试驾员应聘条件?
4S店的试驾员应聘条件:
1、21岁以上,具有驾驶准驾车类型合法驾驶资格;
2、通晓交通规则,拥有安全驾驶习惯;
3、有良好的沟通表达能力、临场处理能力;
4、具备较强的心理承受能力;
5、具备较强的服务意识,有良好的服务礼仪。
三、4s店试驾发生剐蹭试驾员有责任吗?
四s店试驾,如果是刮蹭的话,那么分几种情况,第一种情况是,如果是客户开车试驾员在副驾驶位的话,那么客户承担主要的人,也就是说试驾员也承担一部分责任,但是承担次要责任。
第二种情况是,如果是试驾员开车客户坐副驾驶的话,那么试驾员承担全部责任,客户不承担责任。
四、4s店怎么试?4s店怎么试驾?
1、试乘试驾邀约填写试驾协议路线及注意事项说明。
2、车辆静态介绍、车辆动态性能介绍、客户体验驾驶交流。
3、试乘试驾结束后邀请客户回店洽谈并了解试驾满意程度进行试探成交。
4s店试乘试驾流程: 1、试乘试驾很重要,因为试乘试驾对客户和商家都有不同的目的,对客户来说他可能正在收集产品信息为后期购车做决策依据,所以试乘试驾。而对于商家来说就是要让客户在试乘试驾中体验到产品的优势,同时通过针对性的措施规避产品的不足或者有目的的巧妙呈现产品不足从而促进销售成交。
2、试乘试驾时,站在销售员的角度来说,有两个主要目的。 一是向客户展示产品优点, 二是规避产品不足
五、4s店试驾撞车?
我们做车行的试驾都会签署试驾协议的,至于事故我们会分两种情况,这两种情况我们都发生过
1、20年的时候,有一个客户正常行驶,出现了小事故,当时那个客户也没有走,说配合我们做保险,还问是否要赔偿,我问了陪车试驾的试驾专员,是正常行驶,突然有车冲出来,我们就让客户走了,毕竟是小事故,
2、也是20年,有个客户车速过快,把气囊都撞出了4个,车上的人员都没事,客户想报完保险就走,我们测算了下事故估计要3万,而且这试驾车出现了重大事故二手车也贬值2-3万啊,所以就要客户赔偿了,而且为什么要客户赔偿,试驾专员反应客户车速过快,当时也告知要降速,但是客户不听。客户不肯赔偿就走了,我们准备起诉,过几天过来把新车买了,我们赔偿也降低了标准,为什么回来呢,因为他咨询了亲戚,他在限速道路跑到120时速,肯定是违规的。(因为试驾车有测速的,所以我们有证据)
最后说的是,你说4S店要你赔偿8000元
第一,你看下这个事故是不是你个人原因造成的,还有没有其他过错方
第二,事故造成的实际损失多少呢,你没有说多少,我这边就不发表意见8000元是多还是少了
做人要有原则,但是也要分析事件,8000元不多,不用太在意
六、4s店招试驾员是真的吗?
这个还真没听说过,不过每个地方有每个地方都不一样吧,可能你们那边4S店是招试驾员,但是我们这边是没有的。打听都是没用的,最好自己亲自去实体店咨询一下,不就清楚了吗?如果你想应聘这样的职位的话,多跑腿几下,搞清楚再应聘就可以啦
七、4s店不让试驾?
大部分4s店应该让试驾的。但走量特别好的车,可能会不提供试驾车。
八、4s店试驾文案?
您好!欢迎来到我们的4S店试驾!这是一个难以言喻的驾驶体验,让您感受到无与伦比的操控感和动力。从精致的内饰到卓越的性能,我们的车型将给您带来无尽的惊喜和愉悦。现在就来试驾吧,让我们一起领略驾驶乐趣的新高度!
九、4s店试驾流程?
一般来说需要提前预约,当然如店里有试驾车的话也可以直接申请试驾!
应该要提供驾照及身份证,还要签署一份相关协议,避免驾驶时出现意外后一些责任规避和条件!
签完后,会有店内员工一起陪同,先由店内员工开试驾车至固定路段,然后由客户自行驾驶,店内人员在副驾一边指点路线一边介绍车子的各种情况!
在体验相应路线后会由店内人员开回店里,这段时间会让客户体验乘坐感觉!
十、去4s店试驾是自己试驾吗?
在去4S店买车的时候,试驾环节是一个很重要的环节,所以说是可以让自己去试驾的,但是这个时候就需要你登记驾驶证信息了,如果你没有驾驶证那肯定是不允许的,在试驾的过程中也会有工作人员陪同,一起坐在车上进行试驾,当然平时买车的时候在城市里试驾时体会不出这辆车的性能的。