一、火车站售票员工作怎么样?

真的不靠谱，真的不靠谱，真的不靠谱！重要的事情说三遍。

首先不管怎么样，你要明白一件事情。地铁和铁路非一个体系的。怎么会你在地铁实习然后在铁路转正呢？

很多人觉得很混乱，不太明白。简单明了的说。HR告诉你，我先让你去京东实习，后续你可以在淘宝工作，你觉得可能么？

首先车站的售票和检票工作（就是你们坐高铁普铁进车站验票的人工通道这种），都是正式工，没有所谓和劳务合作的。

除非有些学校能力可以，在寒暑假这些客流量大的地区会和铁路合作，安排学生实习兼职。但是呢，你毕业后想去铁路工作的话，还是得靠自己。

铁路的正式工都分为三种渠道、1社招 2校招 3比武转正（机会渺茫-万分之零点一）

不过现在铁路社招很少了，都是以校招为主（我只了解广铁的，其它地区不太了解）

对了关于在地铁安检的工作怎么样我就不多说了。你在知乎搜地铁安检一堆过来人都会留下体验感想。

地铁的安检我不能保证真的八个小时的工作制度。就算有人和我保证我也不信。

为啥不等学校的校招呢，如果你是全日制那种大专的话。不想等校招或者学校的校招你看不上的话。还是可以往集团官网投简历的。机会还是有的。如果你是非全日制大专这种也可以，不过机会渺茫。

现在都开始招了，都去投简历试试~

不要在啥BOSS智联赶集58投相关的简历了，铁路正规招聘都在自己集团的网站上投的。

中国铁路人才招聘网 (china-railway.com.cn) 一定要去这里投简历 注册一下

想去的姐妹，记住。一定要去官方网站投。就是中国铁路人才招聘网

如果你很迷茫，也不知道怎么找你心意的岗位的话，去wx的公众耗搜。也会有很多博主帮你整理出来各路局的招聘岗位，合适就去投简历。

当然也要小心很多不同的骗局。例如收费不能带你上高铁 又例如承诺你是乘务员最后是啥保洁安检。

劳务公司如何辨别骗局，这个我无法更专业的解答。但是你一定要对比，以及看过往的老员工的安排。

如何辨别是否是劳务工以及是否是骗子。

各位记住一点就行，面试不在官网走流程的都是不可信的。别问官网是啥，中国铁路人才招聘网 (china-railway.com.cn)

当然以上仅社会人员/想进铁路的哦。当然如果是在校学生想进铁路不想走各种坑坑洼洼的话，老老实实等学校的校招吧。

其实如何区分劳务和正式的区别还是有一项可以区分的。就是面试。是的面试。

据我了解（不是很正确），劳务公司的面试会相对于简单。就是大概都是收到你的入职意愿-面试简单问两句-体检检测-上岗/收米

集团正式的面试：网络投简历（铁路官网）-简历筛查（这个是官方那边的事情）-资格审查-面试考核（口试笔试，一般都会有很多专业能力的考核）-公示签约（这种一旦你被录入了，都会公布当地的集团官网的）铁路招聘都是公开透明的

集团的面试都是差不多，也会有点点差别，这个流程我是参考南宁局的面试流程的。

回归。乘务人员，列车员，乘务安全员。这种都是高铁/普铁的工作岗位吧。大多都外包出去了，只有极少部分是正式的。

安检算车站内的，也是一样。只有少量是正式的，大多也是外包的。说真的，专业对口，大专。拼一把正式工不香么？劳务和正式工的待遇是差别很大的。

在智联招聘上应聘高铁乘务，但上岗前需要在地铁站实训3-6个月，是真的吗靠谱吗？ - 茶茶的回答 - 知乎 https://www.zhihu.com/question/387393599/answer/2071832737

放一个我回答过的类似问题。

更新一下回答

高速公路的售票员不了解，不回答，所以建议想了解的可以问相关人士。（最近私信的问题）

首先，铁路（简称“铁总”），不是一个慈善家，你要记住这一点，不会说大方到，让你去别的公司实习，实习完成再回到我这里工作，没有这么伟大。借岗实习不要信，借岗实习不要信，借岗实习不要信，老样子，重要的事情说三遍。

你就在哪里实习，就在哪里工作。打个比方，你应聘“乘务员”，实习肯定是“乘务员”，实习完后还是“乘务员”。

不会说，先干（保安）（安检）（保洁）（安全员），等实习过后再安排你去哪哪哪。铁总没有这么伟大，让你干别的岗位，实习后又干回他所在的岗位。

介于很多人都在说“售票员”，简单的来说，铁总有”售票员“相关岗位的工作。只有”乘务“和”站务员“，没有直接叫售票员的，喊售票员是旅客可能会说的。

关于”乘务“，现在的趋势几乎都是劳务工了，铁总为了节省开支。当然劳务公司大家都知道点，不知道的知乎搜”乘务员“招聘，都是劳务（不要搜借岗实习）

不过可以给大家透露一点，可以多关注一些交通的招聘公众号（不会在公众号招聘，公众号是博主整理出来的各大路局或地铁招聘），就有一些乘务/乘服的招聘，免费的。（很少）

关于”站务员“，不管是（铁路）（地铁），有关站务员都是正式工，什么是正式工。就是不会以个人名义，不会以别的公司名义招聘的，都在自家的网站上发布信息投简历。

铁路，你就搜（中国人才铁路招聘）一定要官网，地铁，你就搜xx（你当地名）地铁官网，会有招聘信息的（例如佛山地铁官网）

不过如果你想体验一下，或者你很向往”站务员“这个岗位呢。可以来深圳（浙江好像也有），只有零零散散几个地区，有”站务员“的劳务工，不过他们不能叫”站务员“，统一称”站务助理“。属于和站务员同工不同酬。（仅一两个地区的地铁公司才有”站务助理，铁总没有，别问。）

你能忍受在深圳这个地方，一个月拿三千左右，两班倒就去做站务助理吧。对了，还有重点，不要轻信劳务公司所对你画的大饼。说啥做站务助理，干着干着，只要干得好，总有一天会被地铁看到，把你转为正式工，这个岗位不能转正式工。只是对你画的大饼（向正式工求证过了，不能转正式工）

二、车站售票员招聘条件？

1、文化程度初中以上。

2、年龄要求40岁以下。

3、求身体好，视力在1.0以上，五官端正。

二、要求

1、要求售票员应衣着得体、整洁大方。

2、在工作时应微笑上岗面对乘客，应象对待自己亲人一样，必须做到扶老携幼，发现乘客有行李应主动帮助乘客将行李安放在车上，老幼乘客应安排在前面。

3、上岗时应佩戴好自己的工作牌。

4、售票员应在短期内提高售票技能，做到不跑票、不漏票、不卖人情票，坚持原则，尽量做票款无差错。

5、售票员严禁吃票款，并主动配合票务检查人员的工作。

6、每次发车前和车到站应主动将车内卫生打扫干净，中途如遇乘客有呕吐的现象应主动将食品袋交给乘客请求乘客配合，不要乱吐

三、如何投诉车站售票员？

可以拨打路局所在地的12306按语音提示进行投诉，或拨打010-12306。

四、在火车站当售票员是什么体验?

在铁路干了8个月售票员，遇见过的奇葩说

真的见的人多了 才知道世界之大。

1、同志今天去XX没票了。

美女我今天必须得回去，求求发发善心想想办法帮帮我吧。

亲，真不是我不帮，铁路不是我家开的，我说给张票就给了？它没票了售票员也没办法，我给画一张敢坐么？

2、同志现在去XX的车得两个小时候以后 才有车有票。

什么？不是车很多么！不是十分钟一班么？给我想想办法吧。

亲！没有十分钟一般的高铁！有些城际列车可能班次比较多，间隔比较短，但迄今为止，我可能孤陋寡闻，真的没有见过固定间隔十分钟一班的…毕竟和公交车它是有区别的。

3 同志这票已经改签过一次，不能再改签了。车已经开了，开车后不退票的。

凭什么？我又没坐！凭什么不让我退。你们铁路也太霸道了吧！XX就会搞垄断，什么都垄断！

亲，这些都是铁路的规定，所有改签退票电脑卡控，不是售票员想办就能办的…而且这些规定都应该属于常识范围内了吧，至于搞垄断，要不亲移民到你心里的民主国家？

铁路乘务员面试要求：18周岁以上，男女不限，学信网可查大专以上学历（在读即可），上几天休几天，月工作10-15天。工作期间免费提供食宿。面试通过后岗前培训7天左右直接分车上班。高铁乘务线上，报名及现场资格审查方式：登录山东中乘旅服人才网点击“乘务员公开招聘公告”仔细阅读公告条件后进行线上报名。或者直接摆渡山东中乘旅服。

4 同志你别插队，后面旅客都在排队。

我跟这位大哥说过了（指着窗口的第一位），我车快来了，帮我退个票吧/改个签吧/取个票吧…

亲，合理规划安排好出行时间，这不是最基本的常识么？别说什么堵车或者自助取票取不了。在不确定的时候更加要给自己宽裕的时间 以便处理突如其来的事件，这不是基本认知么？哪有那么多的刚刚好！知不知道很有可能因为这两分钟让人家后面排队的人的业务办不了，损失成百上千的票钱，就因为人家规规矩矩的排队了？

五、火车站售票员招聘吗？

一、火车站售票员不招聘，一般是铁路工程学校或其它对口专业的毕业生直接分配；或者父母是铁路职工的退伍军人，在父母退休后顶替名额调入；或者铁路部门内部岗位调动；还有就是其他有强硬后台的外部人员通过关系调入。 　　

二、补充说明：火车站售票员虽然属于铁路局正式职工，但是其工作内容主要就是打票、收钱、找零等，每天面对来自五湖四海的人，比较枯燥乏味。活泼好动、不愿意长期坐着的人并不适合。再加上现在网络售票业务的飞速增长，售票员的工作大为减轻，岗位需求也只减不增，也不向外部招聘。

六、如何投诉火车站售票员？

如何投诉火车站的售票员？

这个问题也很简单。去买票的时候，如果他有违规操作，让别人插队或者怎么样，你要拍好照片跟视频做好记录。还有他的工作号也要给他记下来，叫什么名字，然后去投诉。在不懂打电话问。打电话问那个电视台的记者或者报社的记者都可以。

七、火车站售票员招聘条件？

火车站售票员一般是铁路工程学校或者其他对口专业的毕业生，直接分配的，或者父母是铁路职工的退伍军人，在父母退休后顶替名额调入或者铁路部门内部调动。

八、投诉车站售票员该向哪投？

你好，投诉车站售票员可以拨打车站的投诉电话，一般客服中心都会有。

九、火车站售票员工资范围？

火车站售票员属于国企职工，工作比较稳定，工资不低也不高，大部分月薪在3000元至4000元之间。单位缴交五险一金。

售票员：

专职卖票的工作人员。按规定从财务领出有效票据，并负责保管和出售，不得出售无效票据，保证钱票当面退清。

工作职责：

一、 负责门票的领取、出售 1、按规定从财务领出有效票据，并负责保管和出售，不得出售无效票据，保证钱票当面退清; 2、工作中严格执行公司《财经制度》、《收银管理办法》、《票据管理办法》。

二、 负责票房卫生，每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫，物品摆放要整齐

三、 负责填写售票日报表，填写内容要真实、准确，字迹工整，并按规定上报

四、 负责解答游客提出的问题，热情服务

1、客人进入服务区域，使用"您好、欢迎光临"、"欢迎再来"等问候语言向客人问好，与客人交谈均使用普通话;

2、对客人询问要耐心解答，并使用标准文明用语;

3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情，不得讲粗话，不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人。

十、火车站售票员几点下班？

火车站人工窗口工作时间一般都是24小时营业的,不过有些火车站也有可能不会提供24小时售票服务(车站晚上无列车发出、停留、到站的情况下),具体需要以火车站内的规定为准。

 对于一些大型的火车站而言,通常都是24小时营业,还有一些火车站的营业时间就是每天早上7点到晚上11点。